Wir suchen

Für unsere Zentrale in Neumünster suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine:n

kaufmännischen Angestellten im Bereich Auftragsbearbeitung Onlinehandel (m/w/d) 

auf 40-Stunden-Basis.

In der zu besetzenden Position bist Du ein Teil des Supply Chain-Teams und unterstützt die Auftragsbearbeitung der Endkundenbestellungen, die über www.bestwaystore.de oder diverse gängige Verkaufsplattformen bei uns eingehen. Du stehst im direkten Schriftkontakt zu unserer Kundschaft und bis Ansprechperson für alle Belange rund um die Themen Reklamation, Produktfragen, Lieferzeit usw. mit der klaren Aufgabe, den größtmöglichen Service bieten zu wollen. 

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit haben wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, 
weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum genutzt.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Bestelleingängen, Retouren, Stornierungen und Reklamationen in unserem ERP-System
• Pflege des Bestandes und der Verfügbarkeiten im Webstore sowie auf den angebundenen Verkaufsplattformen
• Überwachung der Auftragsübermittlung und Kontrolle der Versandzeiten
• Anlage der Artikel in unserem ERP-System sowie Listung auf den unterschiedlichen Marktplätzen
• Beantwortung von Anfragen in unserem Ticketsystem für unsere Store- und Marktplatzkundschaft
• Auftragsnachverfolgung und Kommunikation mit unserem Logistik-Partner (Sendungsverfolgung, etc.)

Dein Profil

• Du bringst bereits erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
• Du beherrscht die gängigen Anwendungen des MS-Office-Pakets (Word, Excel) und hast Erfahrung bei der Arbeit mit ERP-Systemen
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen
• Du bist eine Dienstleistungsseele und für Dich steht die Kundschaft im Mittelpunkt
• Du übernimmst mit Herz und Verstand Verantwortung für deine Aufgaben
• Du bist ein Teamplayer in der Zusammenarbeit mit deinem Team und anderen Abteilungen
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist bereit, in der Hochsaison Mehrarbeit zu leisten
• Du begeisterst Dich für die Marke Bestway und identifizierst Dich mit unseren Produkten

Warum wir?

• Sicherheit und Weiterentwicklung: Du profitierst von einem modernen, unbefristeten Arbeitsplatz im internationalen Umfeld eines wachsenden Unternehmens. Wir bieten Dir maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote und leistungsorientierte Aufstiegschancen, um Deine Karriere voranzutreiben.
• Work-Life-Balance: Mit unserem Jahresarbeitszeitkonto kannst Du saisonale Schwankungen ausgleichen. Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung und pro Jahr, basierend auf einer 5-Tage-Woche, um Deine Work-Life-Balance zu unterstützen.
• Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du eine gelebte Du-Kultur auf allen Ebenen. Genieße außerdem kostenloses Mittagessen und nimm an Veranstaltungen in unserer firmeneigenen Spelunke teil.
• Sozialleistungen: Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte sowie umfangreiche Sport- und Gesundheitsförderungsprogramme, damit Du Dich rundum wohlfühlst.

Hinweis

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich bis zum 16.04.2025 mit Deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über uns

Bestway® gehört zu den weltweit führenden Herstellern von aufblasbaren Freizeitartikeln, Aufstellpools, mobiler Whirlpools, Wassersport- und Outdoor-Produkten. Ausgehend von unserer Deutschlandzentrale in Neumünster betreuen wir sowohl den gesamten deutschen Markt als auch die dazugehörigen Stellen im europäischen Ausland. Vom Kundenservice über Inhouse-Marketing bis hin zum Vertrieb oder Supply Chain, unser Team aus knapp 70 Mitarbeitern in 6 Abteilungen agiert firmenübergreifend, um den besten Service zu gewährleisten. Zu unseren langjährigen Partnern zählen bekannte Größen aus den Bereichen DIY, LEH, Drogerie, IPP, Spielwaren und vielen mehr. Zudem vertreibt Bestway® das fast 1.000 Produkte umfassende Sortiment auf www.bestwaystore.de sowie auf allen gängigen Verkaufsplattformen.