Wir suchen
Für unsere Zentrale in Neumünster suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine:n
kaufmännische:n Angestellte:n im Bereich Auftragsbearbeitung / Customer Service Backoffice Specialist (m/w/d)
auf 40-Stunden-Basis.
In dieser Position bist Du im direkten Austausch mit unserer Logistik und koordinierst die Ersatzteilversorgung für unseren Kundenservice. Ein Teil Deiner Aufgaben ist die Reklamationsbearbeitung in unserem hauseigenem Reklamationsbearbeitungssystem. Als Dienstleistungsseele stehen Zufriedenheit unserer Kundschaft und serviceorientierte Lösungen für Dich an erster Stelle. Dazu stimmst Du dich abteilungsübergreifend u. a. mit Kollegen aus Vertrieb, Supply Chain und Marketing sowie mit unserer Europa-Zentrale ab. Ebenso hast Du Zielvorgaben (KPIs) im Blick und stimmst Dich diesbezüglich mit der Teamleitung ab.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit haben wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum genutzt.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit haben wir auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet und das generische Maskulinum genutzt.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.