​Mitarbeiter:in ​Digitale Prozessgestaltung / Digital Operation Specialist (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Neumünster Alte Holsten-Brauerei

Wir sind

Bestway® gehört zu den weltweit führenden Herstellern von aufblasbaren Freizeitartikeln, Aufstellpools, mobiler Whirlpools, Wassersport- und Outdoor-Produkten. Ausgehend von unserer Deutschlandzentrale in Neumünster, betreuen wir sowohl den gesamten deutschen Markt als auch die dazugehörigen Stellen im europäischen Ausland. Vom Kundenservice über Inhouse-Marketing bis hin zum Vertrieb oder Supply Chain, unser Team aus knapp 70 Mitarbeitern in 6 Abteilungen agiert firmenübergreifend, um den besten Service zu gewährleisten. Zu unseren langjährigen Partnern zählen bekannte Größen aus den Bereichen DIY, LEH, Drogerie, IPP, Spielwaren und viele mehr. 


Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Mitarbeiter:in Digitale Prozessgestaltung / Digital Operation Specialist (m/w/d)

auf 40 Stunden-Basis.

Du betreust den Auswahlprozess und die Systemeinführung von Anwendersoftware in Abstimmung mit unserer IT. Zur Umsetzung analoger Geschäftsprozesse stimmst Du Dich mit den unterschiedlichen Abteilungen direkt ab und nimmst selbstständig Systemanpassung vor oder koordinierst diese mit dem externen Dienstleister.
Deine Aufgaben
  • Betreuung von bestehender Anwendersoftware wie z. B. MS Teams, MS Office, Personio, Asana, Zendesk, Zeiterfassung und weiterer Tools
  • Auswahl von neuer Anwendersoftware nach Analyse der gestellten Anforderungen mit Berücksichtigung bestehender Geschäftsprozesse und der IT-Infrastruktur
  • Einführung von neuer Anwendersoftware inkl. Mitarbeiterschulung und First-Level-Support
  • Intensive Betreuung unseres Ticketsystems (Zendesk) inkl. dem Einspielen von Makros, Auslösern und Automatisierungen in enger Abstimmung mit dem Kundenservice
  • Erstellung von Auswertungen über Zendesk Explore
Dein Profil
  • Du besitzt Erfahrung mit der Verwaltung und Anpassung von Anwendersoftware. 
  • Du besitzt die Fähigkeit, Dich auch in komplexe Sachverhalte selbstständig einzuarbeiten.
  • Du bist strukturiert und überzeugst durch logisches Denken. 
  • Du kannst Deine Arbeitsschritte transparent darstellen und protokollieren. 
  • Du bist offen und es fällt Dir leicht, abteilungsübergreifend zu arbeiten. 
  • Du verfügst über gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift. 
  • Du begeisterst dich für die Marke Bestway®.
Warum wir?
  • Sicherheit: Moderner, unbefristeter Arbeitsplatz im internationalen Umfeld eines wachsenden Unternehmens
  • Team: Gelebte Du-Kultur auf allen Ebenen, kostenloses Mittagsessen und Veranstaltungen in firmeneigener Spelunke
  • Work-Life-Balance: 40 Wochenstunden in Vollzeit bei leistungsgerechter Bezahlung mit 30 Tagen Urlaub und 24 Remote-Arbeitstagen p.a.
  • Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte sowie Sport- und Gesundheitsförderung
  • Weiterentwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote und leistungsorientierte Aufstiegschancen
Über uns
MOIN AUS SCHLESWIG-HOLSTEIN!
Wir sind BESTWAY! Aus unserem Hauptquartier im schönen Norddeutschland sorgen wir seit 2011 als eines der weltweit führenden Unternehmen von Freizeitartikeln für mehr Lebensfreude bei Klein & Groß.

INNOVATION TRIFFT AUF TRADITION
Eingestaubte Gummi-Enten waren gestern! Bei BESTWAY setzen wir auf einzigartige Innovationen, ausgezeichnete Qualität & eine große Portion Abenteuerlust. Wir verkaufen unsere Produkte in über 130 Länder auf 6 Kontinenten, um unsere Kunden auf der ganzen Welt immer wieder aufs Neue zu begeistern.

ZUVERLÄSSIGER PARTNER
Im persönlichen Austausch mit unseren internationalen Partnern sorgen wir dafür, dass Händler in ganz Deutschland mit unserem vielfältigen Produktsortiment beliefert werden: Ob beheizbare Whirlpools, Pools & Zubehör, gigantische Badeinseln, aufblasbare SUPs oder gemütliche Luftbetten, die BESTWAY-Welt ist bunt, vielfältig & lebendig. Langeweile hat bei uns keine Chance!

WERDE TEIL VON BESTWAY
Bereit für ein neues Abenteuer? BESTWAY ist mit der offenen Unternehmenskultur & den flachen Hierarchien der perfekte Arbeitgeber für alle, die mehr wollen. Du bist ein geborener Teamplayer mit einer großen Portion Leidenschaft & einer tollen Persönlichkeit, der auch über den Tellerrand schauen kann? Perfekt! Ob Ausbildung, Berufseinsteiger oder Profi, bei uns gibt es unzählige Einstiegsmöglichkeiten. Also, komm an Bord!

Mehr Informationen über uns gibt es hier:
   
Web:
www.bestwayservice.de

Facebook:  
facebook.com/BestwayDeutschland
     
Instagram:    
instagram.com/bestwaydeutschland/

YouTube:
 youtube.com/bestwaydeutschland

LinkedIn:
 linkedin.com/company/bestway-deutschland-gmbh
 
Impressum:
Parkstraße 11
24534 Neumünster
Deutschland
     
Your application!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (insgesamt max. 20 MB).

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop

Uploading document. Please wait.